おかげさまで、BSLの業務ソフトは2020年を迎え
給与部門12度、販売・在庫部門11度、
低価格業務ソフトでは10年連続でNo.1を達成
2020年01月14日
ニュースリリース
設立28年目を迎えた業務ソフト「らくだシリーズ」を開発・販売する株式会社BSLシステム研究所(本社東京都新宿区四谷、社長:小野秀幸)は、2019年における、No.1獲得の最新情報として、給料部門でNo.1を12度、販売・在庫部門でNo.1を11度、そして、低価格業務ソフト部門で、10年連続売り上げ本数シェアNo.1を獲得しました。
※2019年までのメーカー別年間販売本数シェアBCNランキングデータに基づく自社調べ
導入成功率99.98%の結果No.1に
2001年以降に業務ソフト「らくだシリーズ」「かるがるできるシリーズ」を購入された方のうち、99.98%以上がソフトの導入に成功し、ご使用いただいています。一般的な業務ソフトは使い方が難しくて専門用語も多いため、導入に失敗するユーザーが数多く見受けられます。そこでBSLシステム研究所では「直感的に」、そして「買ったその日から簡単に使えるように」を念頭にソフト開発をしております。また、新たに全製品に導入されたユーザー登録後1年間の「無償保守サービス」により、電話、FAX、Eメールでのお問い合わせと、製品のアップデートにも無償で対応いたします。
※文中のシェア数はユーザー登録情報等に基づく自社調べ
お客様目線でのサポートと製品開発
ユーザーの状況によって、問い合わせの内容は千差万別です。お客様からどのようなお問い合わせがあったのかを常にサポートスタッフ同士で共有してより良いサポートができるように、日々コミュニケーションをとっております。多数のユーザーから寄せられたご意見・ご要望を、利便性を高める機能アップのため毎回のバージョンアップに活かしております。
BSLの3つの安心保証サービス
困ったときこそ役に立つBSLのユーザーサポートを更に強化し、業務ソフト導入の付加価値を高める制度です。
使いこなし、使い続けるためのサービスをお受けいただけることを保証します。
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