弊社休業日のご案内

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
弊社では下記期間を休業日とし、営業を下記の通りとさせていただきます。
お客様や流通関係の皆様、各販売店様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

休業期間

2024年 4月29日(月)及び
2024年 5月3日(金)~ 5月6日(月)

2024年4月

1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30

2024年5月

1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
定休日 [日・祝日]
下線太文字
 [4/25:お申し込みの休業前(4月27日より前)の対応が可能な最終日(午後4時30分まで)]
 [5/1:お申し込みの休業前(5月3日より前)の対応が可能な最終日(午後4時30分まで)]
2024年1月~2025年3月の営業日をPDFファイルでご確認いただけます。

対応案内

■サポートセンター

電話の対応は上記の休業期間を除き、通常通りの受付けとなります。
(受付時間:10:00~12:00 / 13:30~16:30)
FAXやE-mailによるお問い合わせも通常通り(翌営業日以内のご回答)にて受付けております。上記休業期間中のお問い合わせにつきましては、休業明けに順次対応を致します。

■オンラインショップ・FAXでのお申し込み

お申し込みの受付完了後(振込の場合は入金確認後)、弊社の休業期間を除く、翌営業日~3営業日以内に出荷いたします。

申込受付 出荷日
4月25日(木) 午後4時30分までの受付完了分 4月26日(金) 以降、順次 受付・出荷
4月26日(金) 午後4時30分までの受付完了分 4月30日(火) 以降、順次 受付・出荷
5月1日(水) 午後4時30分までの受付完了分 5月2日(木) 以降、順次 受付・出荷
5月1日(水) 午後4時30分以降の受付完了分 5月7日(火) 以降、順次 受付・出荷

※お支払方法が「代金引換」「クレジットカード(オンラインショップ)」の場合には、申込の受付処理(注文請書の発行)をもって「受付完了」となります。お支払方法が「郵便振込」「銀行振込」「クレジットカード(FAX申込等)」の場合には、弊社での入金確認(または決済確認)をもって「受付完了」となります。詳細はこちらをご覧ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎのお客様は十分に前もってお申し込み頂きますよう、お願い申し上げます。

一部地域への出荷停止・配達遅延のお知らせ

大雪・災害等の影響で、出荷・配達が行えない地域がございます。
詳しくは、以下のページをご覧ください。