株式会社BSLシステム研究所は、ユーザー向けの様々なサービスを「安心保証」として
ご提供し、使いこなし、使い続けるためのサービスをお受けいただけることを保証します。
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BSLの「安心保証」とは?
困ったときこそ役に立つBSLのユーザーサポートを更に強化し、
業務ソフト導入の付加価値を高める制度です。
安心その1 無償保守サービス
安心その2 挫折買取サービス
安心その3 災害支援サービス
安心その1 無償保守サービス(1年間)
ご購入後に無料のユーザー登録をいただきますと、製品の更新プログラムの「ダウンロード提供」や、電話・FAX・Eメールによる「操作サポート」等、各種ユーザーサポートを1年間、無償でご提供いたします。(通信・通話費用はお客様のご負担となります)
安心その2 挫折買取サービス(1年間)
弊社では「挫折撲滅!!」を目標として掲げ、どなたにも確実に使いこなして頂けるよう努めております。弊社サポートセンターにご相談いただいたうえで、製品に備わっている機能の操作において挫折し運用困難と弊社にて判断した場合、挫折情報の買取サービスをいたします。
※挫折買取サービスは店頭では受け付けておりません。詳細は弊社に直接お問い合わせください。
安心その3 災害支援サービス
もしも、自然災害や火災・盗難などで本製品が使用不能となった場合でも、お客様の事業の継続を支援するため、弊社規程に基づく同等製品等を無償でご提供いたします。
「安心保証」の各詳細についてはこちら(らくだ24シリーズ・かるがるできる24シリーズ)をご覧ください。