2017年7月27日
弊社休業日のご案内
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

弊社では下記期間を休業日とし、営業を下記の通りとさせていただきます。
ユーザーの皆様や流通関係の皆様、各販売店様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

■休業期間
夏季休業 2017年 8月10日(木)〜  8月15日(火)
2017年 8月
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定休日:[ :土曜日] [ :日曜日・祝祭日]
弊社休業日:[ :8/10・14・15 ]
下線太文字:お申し込みの休業前の対応が可能な最終日(午後5時まで)
→ 2017年1月〜2018年3月の営業日を画像でご確認いただけます。
    
■対応案内
サポートセンター
電話の対応は上記の休業期間を除き、通常通りの受け付けとなります。
(受付時間:10:00〜12:00 / 13:30〜16:30)
FAXやE-mailによるお問い合わせも通常通り(翌営業日以内のご回答)にて受け付けております。上記休業期間中のお問い合わせにつきましては、休業明けに順次対応を致します。
オンラインショップ・FAXでのお申し込み
お申し込みの受付完了後(振込の場合は入金確認後)、弊社の休業期間を除く、翌営業日〜3営業日以内に出荷いたします。
申込受付 出荷日
 8月8日(火)午後5時までの受付完了分 休業前 8月9日(水) 以降
 8月9日(水)午後5時までの受付完了分 休業明け 8月16日(水) 以降
 8月9日(水)午後5時以降の受付完了分
 (休業期間中のお申し込みは、休業明け8月16日(水)の受付となります)
休業明け 8月17日(木) 以降

※お支払方法が「代金引換」「カード」の場合には、申込の受付処理(注文請書の発行)をもって「受付完了」となります。お支払方法が「郵便振込」「銀行振込」の場合には、弊社での入金確認をもって「受付完了」となります。

■設備メンテナンスに伴う一部サービスの停止について
上記の休業期間中、弊社設備および弊社サーバーのメンテナンスを実施いたします。これに伴い、一部のサービスが停止いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。
ご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎのお客様は十分に前もってお申し込み頂きますよう、お願い申し上げます。
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